Votre Destination pour un Quotidien Amélioré
✨ Notre Histoire : Une Vision, une Mission
L'aventure **MKUNIVERS** a débuté il y a quelques années au cœur du **Marché Central de Douala**, à quelques pas de la Banque BGFI. Face à un marché souvent fragmenté, notre fondateur a eu une vision simple mais puissante : créer une plateforme e-commerce où la **qualité** rime avec l'**accessibilité**, et où chaque transaction est synonyme de **confiance**.
Notre mission est d'être bien plus qu'une simple boutique en ligne. Nous nous efforçons de devenir votre partenaire de choix en vous proposant des produits soigneusement sélectionnés qui facilitent et embellissent votre quotidien. Chez MKUNIVERS, nous croyons qu'un bon produit est la base d'une vie plus agréable. C'est pourquoi nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience client chaleureuse et professionnelle, de la navigation sur le site à la livraison de votre commande.
Nos valeurs fondamentales : Qualité irréprochable, Transparence totale et Service client dévoué.
🛡️ Nos Engagements : La Promesse MKUNIVERS
⭐Sélection Rigoureuse
Chaque article est testé et vérifié pour répondre aux standards de qualité les plus élevés, garantissant votre satisfaction.
🌍Responsabilité Locale
Nous sommes fiers de notre ancrage au Marché Central de Douala et nous nous engageons à soutenir l'économie locale.
🔒Paiement Sécurisé
Vos transactions sont protégées par les meilleures technologies de cryptage, assurant une sécurité maximale.
📞Service Client Proche
Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions et vous accompagner avec rapidité et courtoisie.
Protection de vos données personnelles
Dans le cadre de l'amélioration de notre service, MKUNIVERS collecte des informations techniques lors de votre navigation (adresse IP, pays de connexion, produits consultés). Ces données sont utilisées exclusivement à des fins statistiques internes et pour sécuriser notre boutique. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès et de suppression de vos données en nous contactant
📍 Contact & Localisation
Bien que principalement en ligne, nous sommes aussi ancrés au cœur de Douala :
Adresse : Marché Central de Douala, À côté de la Banque BGFI
Téléphone : +237 670 822 554
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou commande spéciale.
🤝 L'Équipe MKUNIVERS : Nos Visages
M. Antoine M.
Fondateur & Directeur Général
"Bâtir la confiance, un produit de qualité à la fois, telle est notre devise."
Mme. Clarisse F.
Responsable Service Client
"Votre sourire est notre priorité. Nous sommes là pour vous guider."
M. Thierry N.
Chef de la Logistique
"De Douala à votre porte, nous assurons une livraison rapide et soignée."
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